今日深圳南山西丽移动营业厅,采购了一批工业平板电脑,作为智能设备镶嵌于大堂工作台之中。

工业平板电脑的购置实现了办理业务客户的分流,极大的减少了客户排队等待的时间,减轻了工作人员的压力,,提升了业务办理的效率,同时客户可以通过工业平板电脑自行办理相关业务,让客户感受到了现代科技带来的便捷。

工业平板电脑为客户提供了自助、智能、智慧的全新感受和体验。加强现有营业厅场地资源高效利用,依托智能设备、数字媒体和人机互动技术,推进营业厅服务模式创新。

自助、智能、智慧,其手段是技术改造、其实质是流程再造、体验提升服务转型,让营业厅变得足够智能,为用户提供高效快捷的业务办理服务。

现阶段通过工业平板电脑能够自行办理的业务

1、智慧营业厅系统功能简介

2、业务智能预处理

3、业务自助填单

4、电子联动叫号

5、柜员桌面互动

6、数字海报


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【 浏览次数: 】【 发布时间:2017-06-28】

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